Aviso de privacidad
Tu confianza importa. Aquí te explicamos, claro, qué datos recabamos, para qué y cómo puedes controlarlos.
Última actualización: [COMPLETAR: fecha]. Este aviso puede actualizarse; la versión vigente estará siempre en esta página.
1. Identidad y domicilio del responsable
En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y Lineamientos, [COMPLETAR: razón social / nombre del titular de la oficina] ("nosotros"), afiliado a la red Century 21 y operando como Inmobiliaria Estado de México — Century 21 KIU, con domicilio en [COMPLETAR: domicilio fiscal completo], oficina ubicada en Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales.
Para cualquier tema de datos personales puedes contactarnos en: [COMPLETAR: correo para datos personales].
2. Datos personales que recabamos
Para brindarte nuestros servicios podemos recabar: nombre, teléfono, correo electrónico, y datos sobre el inmueble de tu interés (tipo, ubicación/colonia, municipio, superficie, recámaras, operación deseada, presupuesto y tiempos). En su caso, para operaciones concretas, datos de identificación y, cuando aplique, datos patrimoniales o financieros necesarios para la compraventa, renta o trámite notarial.
No recabamos datos personales sensibles para la prestación de estos servicios.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Contactarte y dar seguimiento a tu solicitud de vender, rentar, comprar o valuar un inmueble.
- Realizar la valuación comercial, difusión, gestión de prospectos y acompañamiento de la operación.
- Elaborar contratos, coordinar trámites legales, notariales y fiscales relacionados.
- En reclutamiento: evaluar tu candidatura como asesor y contactarte para el proceso.
Finalidades secundarias (no necesarias; puedes oponerte): envío de información de propiedades, promociones, boletines y contenidos de utilidad. Si no deseas que usemos tus datos para estos fines, indícalo al correo del punto 1.
4. Uso de WhatsApp y formularios
Nuestros formularios arman un mensaje con los datos que tú capturas y abren WhatsApp para que envíes ese mensaje a nuestro número. El envío queda a tu decisión. Al comunicarte por WhatsApp, tu mensaje y número se tratan conforme a este aviso y a las políticas de la plataforma WhatsApp/Meta, ajenas a nosotros.
5. Transferencias de datos
Tus datos pueden compartirse, solo cuando sea necesario para tu operación, con: notarías, instituciones financieras o de crédito (banco, Infonavit/Fovissste), aseguradoras/afianzadoras de pólizas jurídicas, y la red Century 21 para difusión de tu propiedad. No comercializamos tus datos. Cada Oficina Century 21 es de propiedad y operación independiente.
6. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a [COMPLETAR: correo para datos personales] indicando tu nombre, medio de contacto y la petición concreta. Responderemos en los plazos que marca la ley.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio puede usar cookies y herramientas de analítica para mejorar tu experiencia y medir el tráfico. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.
8. Cambios al aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.